日本(日本人)では一度買った商品はなんらかの正当な理由がない限り
大抵返品はしないのが現状です。
それに比べてアメリカ(アメリカ人)はまさに返品天国。
返品できないものはないといっても過言ではありません。
普通のデパートやショップも返品はOKです。
タグが切ってあったりしても認められるし
1か月や2カ月たったものでも返品できたり
ショップによって規則は違うようですがおおむねどんな状態でも返品ができます。
なので、プレゼントであってもサイズが違って着られなかったり
気に入らなかったら困るということで
プレゼントの中にレシートを入れる友人家族も多いようです。
さらには同じチェーン店であれば買ったお店でなくても交換してくれるようです。
アメリカに住む姉が言っていたのですが
年末にクリスマスカードを写真入りで作ったそうです
しかしどうも写真が暗かったようです。
といっても自分が提示した写真・・・
どうしようかと思っていたら旦那であるアメリカ人が
「返品しちゃえば？」といったそうです。
日本人の姉は「オリジナルで作った50枚のクリスマスカードを返品？」
と思ったそうですが
お店の人に言ったところあっさり返品OKだったのです。
私がトリーバーチを買っている正規代理店やデパートでも返品可能です。
こちらの不備がなくても気に入らなければ返品できます。
返品期限などはまちまちですが中には
返品送料無料(アメリカ国内のみ)であったり
返品期限無しなんてところもあります。
この返品天国の中、オンラインのtoryburch.comだけは
珍しくかなり返品規則が厳しいです。
通常はオンラインショップでも90日間くらいの返品期限がありますが
toryburch.comはそんなには待ってくれません。
セール品に限ってはもっと厳しい返品期限が設けられています。
トリーバーチの商品はどれも高い買い物です。
人から頼まれてサイズや商品名を言われ購入したときに
サイズが合わなかったり素材感やイメージしてたものと違かったりで
どうしても気に入らない場合、返品するのですが
返品期限が短いのでかなり焦ることになります。
アメリカへの返品送料は払ってもらいますが気軽に返品や交換ができるので
やっぱりアメリカからのトリーバーチの購入は魅力です。
(ただし一部セール品やかなり前に買ったものを除きます)
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